Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025

1. Introducere

cloviran respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să protejeze informațiile pe care le furnizați. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, păstrăm și protejăm informațiile personale pe care le primiți prin intermediul platformei noastre și al serviciilor noastre de yoga.

2. Informații pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de informații personale:

  • Informații de contact: nume complet, adresă de e-mail, număr de telefon
  • Informații despre practică: nivelul de experiență în yoga, preferințe pentru tipul de clase, obiective personale
  • Informații despre sănătate: orice condiții medicale relevante care ar putea afecta practica yoga (furnizate în mod voluntar)
  • Informații de plată: detalii necesare pentru procesarea abonamentelor și plăților
  • Informații de utilizare: date despre modul în care utilizați site-ul nostru web și platforma online

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciilor de yoga solicitate (clase, sesiuni private, acces online)
  • Personalizarea experienței dumneavoastră și adaptarea programelor la nevoile dumneavoastră
  • Procesarea plăților și gestionarea abonamentelor
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre, schimbări de program, evenimente speciale
  • Îmbunătățirea calității serviciilor noastre prin analiza feedback-ului
  • Respectarea obligațiilor legale și protejarea drepturilor noastre

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja informații cu:

  • Procesatori de plăți pentru facilitarea tranzacțiilor financiare
  • Furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma online
  • Profesioniști în domeniul sănătății (doar cu consimțământul dumneavoastră explicit)
  • Autorități legale când este necesar conform legii

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor sensibile, sisteme securizate de stocare și acces restricționat la informații personale.

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. După încetarea relației contractuale, datele pot fi arhivate în conformitate cu obligațiile legale sau șterse la cererea dumneavoastră.

7. Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul de rectificare: să corectați informații inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
  • Dreptul la restricționare: să limitați procesarea datelor dumneavoastră
  • Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul la opoziție: să vă opuneți procesării datelor în anumite circumstanțe

8. Cookies și Tehnologii Similar

Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră privind Cookies.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o nouă dată de actualizare. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

10. Contact

Pentru orice întrebări, preocupări sau solicitări privind confidențialitatea datelor dumneavoastră sau pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus, ne puteți contacta prin formularul disponibil pe pagina noastră de contact.